一、繳存服務(wù)
辦理場(chǎng)所：管理中心營(yíng)業(yè)部或辦事處
（一）繳存登記
新設(shè)立的單位應(yīng)自設(shè)立之日起30日內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。
辦理要件：
1、《隨州住房公積金開戶登記申請(qǐng)表》（隨州住房公積金網(wǎng)站“www.suizhougjj.cn”下載并加蓋單位公章）（一式兩份）。
2、《隨州住房公積金匯繳清冊(cè)》（隨州住房公積金“www.suizhougjj.cn”下載并加蓋單位公章）（一式兩份，同時(shí)報(bào)電子檔）。
3、 黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位出具單位設(shè)立批準(zhǔn)文件或法人證書復(fù)印件（加蓋單位公章）。企業(yè)出具營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋單位公章）。
4、 法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。
5、 單位公積金專管員身份證復(fù)印件。
6、 單位職工個(gè)人身份證復(fù)印件。
7、 繳存起始月份職工工資表復(fù)印件（加蓋單位公章）。
辦理流程：?jiǎn)挝惶峁┺k理要件→營(yíng)業(yè)部或辦事處審核→柜員設(shè)立單位賬戶→客戶確認(rèn)簽字。
辦理時(shí)限：資料齊全情況下，即時(shí)辦結(jié)。
（二）個(gè)人賬戶設(shè)立
1、單位辦理賬戶設(shè)立
（1）已辦理繳存登記的單位，應(yīng)自辦理繳存登記之日起辦理職工賬戶設(shè)立手續(xù)。
（2）單位新錄用職工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起30日內(nèi)到管理中心營(yíng)業(yè)部或辦事處辦理職工賬戶設(shè)立手續(xù)。
辦理要件：
（1）開戶繳存職工身份證復(fù)印件。
（2）新設(shè)立單位新開戶提供《隨州住房公積金匯繳清冊(cè)》（隨州住房公積金“www.suizhougjj.cn”下載并加蓋單位公章），批量個(gè)人開戶需電子表格。
（3）單位已設(shè)立，個(gè)人新開戶提供《隨州住房公積金匯繳變更清冊(cè)》（隨州住房公積金“www.suizhougjj.cn”下載并加蓋單位公章），批量開戶需電子表格。
辦理流程：?jiǎn)挝惶峁┺k理要件→柜員設(shè)立個(gè)人賬戶→客戶確認(rèn)簽字。
辦理時(shí)限：資料齊全情況下，即時(shí)辦結(jié)。
2、個(gè)人繳存者賬戶設(shè)立
個(gè)人繳存者是指：
城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民、農(nóng)民工、異地繳存人員。
辦理要件：
（1）身份證及復(fù)印件。
（2）戶口簿及復(fù)印件。
（3）個(gè)體工商戶需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件。
（4）靈活就業(yè)人員需提供本人《隨州市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)核定表》或社保繳費(fèi)單據(jù)原件及復(fù)印件。
（5）農(nóng)民、農(nóng)民工需提供本市農(nóng)業(yè)戶口簿原件及復(fù)印件。
（6）異地繳存人員需提供繳存地公積金管理中心開具的《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》及近6個(gè)月的繳存流水。
辦理流程：提供辦理要件→柜員開立個(gè)人賬戶→銀行進(jìn)賬 →柜員打印繳存憑證→客戶確認(rèn)并簽字。
辦理時(shí)限：資料齊全情況下，即時(shí)辦結(jié)。
（三）變更登記
單位或個(gè)人基本信息發(fā)生變動(dòng)，自發(fā)生變更之日起30日內(nèi)到管理中心業(yè)務(wù)大廳（或辦事處）辦理變更登記。
辦理要件：
1、單位信息變更提供：
（1）證明變更事由的上級(jí)主管單位的相應(yīng)批復(fù)文件或工商管理部門出具的企業(yè)變更通知書復(fù)印件（加蓋單位公章）。
（2）變更后的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件（加蓋單位公章）。
（3）法定代表人和公積金專管員身份證復(fù)印件。
（4）《住房公積金單位信息變更登記表》（隨州住房公積金“www.suizhougjj.cn”下載并加蓋單位公章）。
（5）單位出具的其他事項(xiàng)變更情況證明。
2、 個(gè)人信息變更：
（1）由職工本人到中心辦理的，提供身份證原件及復(fù)印件，若身份證信息與系統(tǒng)信息不一致的，還需提供單位情況證明。
（2）由單位專管員到中心辦理的，提供職工身份證復(fù)印件，及《職工個(gè)人基本信息變更登記表》 (隨州住房公積金“www.suizhougjj.cn”下載并加蓋單位公章）。
辦理流程：職工或單位提供辦理要件→柜員辦理變更登記→客戶確認(rèn)簽字。
辦理時(shí)限：資料齊全情況下，即時(shí)辦結(jié)。
（四）注銷登記
單位合并、分立、撤銷、解散或者破產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)生上述情況之日起30日內(nèi)由原單位或清算組織辦理注銷登記。
辦理要件：
1、上級(jí)主管部門對(duì)單位合并的相應(yīng)批復(fù)或單位注銷原因的有效證明資料復(fù)印件（加蓋單位公章）。
2、公積金專管員身份證復(fù)印件。
3、《單位住房公積金賬戶注銷登記表》(隨州住房公積金“www.suizhougjj.cn”下載并加蓋單位公章）。
辦理流程：?jiǎn)挝惶峁┺k理要件→柜員辦理注銷登記→客戶確認(rèn)簽字。
辦理時(shí)限：資料齊全情況下，即時(shí)辦結(jié)。
（五）賬戶轉(zhuǎn)移、并戶
因單位撤銷、破產(chǎn)、解散或其它原因，職工與新就業(yè)單位建立勞動(dòng)關(guān)系或因工作單位發(fā)生變動(dòng)，單位應(yīng)為職工辦理住房公積金轉(zhuǎn)移或并戶手續(xù)。轉(zhuǎn)移包括同城轉(zhuǎn)移和異地轉(zhuǎn)移。
辦理要件：
同城轉(zhuǎn)移、并戶：1、轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入單位公積金專管員或本人持有效證件（身份證原件及復(fù)印件）到管理中心業(yè)務(wù)大廳（或辦事處）打印《隨州住房公積金管理中心轉(zhuǎn)移憑證》及提供相關(guān)證明材料，辦理轉(zhuǎn)移、并戶手續(xù)。
2、單位批量轉(zhuǎn)移、并戶提供職工變動(dòng)證明材料復(fù)印件及轉(zhuǎn)移、并戶職工的身份證復(fù)印件（加蓋單位公章），由轉(zhuǎn)出單位住房公積金專管員經(jīng)辦，并提供專管員的身份證原件及復(fù)印件，到管理中心營(yíng)業(yè)部或辦事處填寫《轉(zhuǎn)移憑證》辦理賬戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。
注：1、職工轉(zhuǎn)出單位記錄的個(gè)人信息（包括職工姓名、身份證號(hào)等）與職工身份證件信息一致時(shí)，受理人員直接進(jìn)行轉(zhuǎn)移操作。系統(tǒng)里職工15位身份證號(hào)和職工提供的18位身份證標(biāo)示的出生年月日一致，可視為同一身份證信息。
2、職工轉(zhuǎn)出單位記錄的個(gè)人信息和職工身份證件信息姓名不同或身份證號(hào)不一致，不能確定為同一人時(shí)，若該職工在轉(zhuǎn)入單位未開戶，需要轉(zhuǎn)出單位出具情況說(shuō)明，受理人員先辦理個(gè)人信息修改、再進(jìn)行轉(zhuǎn)移操作；若該職工在轉(zhuǎn)入單位已開戶，需要轉(zhuǎn)出單位出具情況說(shuō)明，再進(jìn)行轉(zhuǎn)移并戶操作。
異地轉(zhuǎn)移：1、職工調(diào)往外地工作的，由本人持工作調(diào)動(dòng)手續(xù)、身份證原件及復(fù)印件、轉(zhuǎn)入地住房公積金管理中心填制的《住房公積金異地轉(zhuǎn)移聯(lián)系函》，到管理中心營(yíng)業(yè)部或辦事處打印《個(gè)人業(yè)務(wù)提取憑證》，辦理電匯手續(xù)。
2、 職工從外地調(diào)入本市單位工作的，由新單位專管員到管理中心營(yíng)業(yè)部或辦事處辦理個(gè)人賬戶設(shè)立手續(xù)，并由職工本人持身份證到管理中心營(yíng)業(yè)部或辦事處開具《住房公積金異地轉(zhuǎn)移聯(lián)系函》(包括轉(zhuǎn)移人姓名、轉(zhuǎn)移人身份證號(hào)碼、轉(zhuǎn)入地接收銀行賬號(hào)、接收銀行全稱、本地接收單位等信息)，到轉(zhuǎn)出地辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。
辦理流程：?jiǎn)挝换騻€(gè)人提供辦理要件→柜員辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)→客戶確認(rèn)簽字。
辦理時(shí)限：資料齊全情況下，即時(shí)辦結(jié)。
注：通過(guò)全國(guó)異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)辦理。職工調(diào)往外地的，由本人到轉(zhuǎn)入地住房公積金管理中心發(fā)起異地轉(zhuǎn)移接續(xù)，隨州住房公積金管理中心根據(jù)異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)的內(nèi)容將職工公積金轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)刈》抗e金帳戶內(nèi)；職工從外地調(diào)入本市的，由本人持身份證到隨州住房公積金管理中心通過(guò)異地轉(zhuǎn)移持續(xù)平臺(tái)發(fā)起異地轉(zhuǎn)移接續(xù)，待職工公積金轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)后通知職工本人到隨州住房公積金管理中心開具憑證。
異地轉(zhuǎn)移接續(xù)辦理要件：
1、申請(qǐng)人有效身份證件；
2、《住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)申請(qǐng)表》（中心網(wǎng)站下載）一式兩份；
辦理地點(diǎn)：職工向轉(zhuǎn)入地中心提出異地轉(zhuǎn)移接續(xù)申請(qǐng)。
辦理流程：客戶提供辦理要件→柜臺(tái)受理《住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)申請(qǐng)表》→向轉(zhuǎn)出地中心提交申請(qǐng)?zhí)峤弧蹲》抗e金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》→轉(zhuǎn)出地中心審核→向轉(zhuǎn)入地中心傳送《住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)賬戶信息表》及轉(zhuǎn)入資金→轉(zhuǎn)入地中心審核入賬。
辦理時(shí)限：資料齊全情況下，即時(shí)受理。
（六）賬戶封存與啟封
發(fā)生如下情形之一的，單位或職工須辦理賬戶封存手續(xù)：
1、職工在法定工作年限內(nèi)，與所在單位終止了勞動(dòng)關(guān)系或人事關(guān)系、暫無(wú)就業(yè)單位且需要保留公積金賬戶的。
2、職工與所在單位勞動(dòng)關(guān)系存在，但本人已不在崗的。
職工需要恢復(fù)繳存住房公積金時(shí)，應(yīng)辦理住房公積金啟封手續(xù)。
辦理要件：
職工個(gè)人賬戶封存單位提供《隨州住房公積金匯繳變更清冊(cè)》（加蓋單位公章）。
辦理流程：?jiǎn)挝惶峁┺k理要件→柜員辦理封存或啟封手續(xù)→客戶確認(rèn)簽字。
辦理時(shí)限：資料齊全情況下，即時(shí)辦結(jié)。
（七）匯、補(bǔ)繳
單位應(yīng)于每月發(fā)放工資之日起5日內(nèi)辦理住房公積金匯繳手續(xù)。單位欠繳或緩繳住房公積金申請(qǐng)到期的，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)繳住房公積金。
辦理要件：
1、單位付款票據(jù)（進(jìn)賬單或網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬電子回單等有效票據(jù)）。
2、補(bǔ)繳的提供《隨州住房公積金匯繳變更清冊(cè)》（紙質(zhì)表格及電子檔案，加蓋單位公章）。
3、個(gè)人繳存者提供銀行進(jìn)賬單。
辦理流程：?jiǎn)挝换騻€(gè)人提供辦理要件→柜員做匯繳或補(bǔ)繳入賬→打印繳款憑證→客戶確認(rèn)簽字。
辦理時(shí)限：資料齊全情況下，即時(shí)辦結(jié)。
（八）年審——繳存基數(shù)調(diào)整
住房公積金年審對(duì)賬每年上半年進(jìn)行一次。年度中間若單位繳存基數(shù)發(fā)生變動(dòng)，可進(jìn)入網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳再次調(diào)整基數(shù)。辦理要件及工作流程按每年市住房公積金管理中心年審?fù)ㄖ募?zhí)行。
（九）降低繳存比例和緩繳
繳存住房公積金確有困難的單位，經(jīng)本單位職工代表大會(huì)或者工會(huì)討論通過(guò)，并經(jīng)市公積金中心審核，報(bào)住房公積金管理委員會(huì)批準(zhǔn)后，可以降低繳存比例或者緩繳。（辦理降低繳存比例或緩解公積金期限不得超過(guò)一年，需繼續(xù)降低比例或緩繳的，應(yīng)當(dāng)在期滿前30日到管理中心重新申請(qǐng)）。
待單位經(jīng)濟(jì)效益好轉(zhuǎn)后，應(yīng)恢復(fù)到規(guī)定的繳存比例或?yàn)槁毠ぱa(bǔ)繳緩繳期間的住房公積金。
申請(qǐng)條件：
1、經(jīng)依法批準(zhǔn)緩繳養(yǎng)老和失業(yè)保險(xiǎn)金的。
2、處于停產(chǎn)（含停業(yè)）、半停產(chǎn)狀態(tài)的。
辦理要件：
1、經(jīng)本單位職工代表大會(huì)或工會(huì)討論通過(guò)并形成申請(qǐng)降低繳存比例或緩繳職工住房公積金的書面決議（單位無(wú)職工代表大會(huì)或工會(huì)的，需經(jīng)職工大會(huì)通過(guò)）
2、近三個(gè)月單位財(cái)務(wù)報(bào)表以及經(jīng)主管部門審核同意的書面證明。
3、《隨州降低住房公積金繳存比例、緩繳住房公積金審批表》（登錄隨州住房公積金“www.suizhougjj.cn”下載并加蓋單位公章）。
辦理流程：?jiǎn)挝惶峁┺k理要件→中心審核→報(bào)管委會(huì)審批→柜員辦理降低繳存比例或緩繳手續(xù)→通知單位執(zhí)行。
辦理時(shí)限：資料齊全情況下，報(bào)管委會(huì)批準(zhǔn)。
（十）住房公積金聯(lián)名卡辦理
住房公積金聯(lián)名卡由市公積金中心和受托銀行合作發(fā)放，用于查詢住房公積金匯繳、提取、還貸、計(jì)息等公積金業(yè)務(wù)，還可用于個(gè)人存款、取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)（需到受托銀行開通）。住房公積金聯(lián)名卡歸個(gè)人所有，個(gè)人可重設(shè)密碼，不收工本費(fèi)和年費(fèi)。
1、批量辦卡流程：
各繳存單位提供繳存職工身份證復(fù)印件→柜員打印《確認(rèn)函》→合作銀行到信息科提取辦卡資料→合作銀行與單位專管員聯(lián)系→辦卡成功通知單位到合作銀行領(lǐng)卡→職工領(lǐng)卡后到銀行修改密碼。
2、遺失補(bǔ)卡辦理流程：
個(gè)人憑身份證原件和復(fù)印件到原辦卡銀行申請(qǐng)→領(lǐng)卡并修改密碼。
