前幾天，號(hào)稱(chēng)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的龍頭萬(wàn)科物業(yè)霸氣回應(yīng)某小區(qū)業(yè)主送“錦旗”嘲諷事件，宣布主動(dòng)退出該小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，這波神操作瞬間在網(wǎng)上炸開(kāi)了鍋！

01

我們先來(lái)看一看事件回顧：9月5日上午9時(shí)許，寧波中梁首府小區(qū)幾位業(yè)主駕車(chē)，將小區(qū)車(chē)行出入口堵死，隨后幾位業(yè)主將印有“干啥啥不行，收錢(qián)第一名”的錦旗遞交給小區(qū)萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)中心。

△圖片源自網(wǎng)絡(luò)

遞交錦旗業(yè)主的訴求是，將車(chē)位租賃費(fèi)價(jià)格下降至150元至180元之間。這個(gè)價(jià)格與項(xiàng)目定價(jià)240元相差較大。項(xiàng)目的政府備案價(jià)為360元（其中330元/月車(chē)位租賃費(fèi)、30元/月車(chē)位管理費(fèi)）。

對(duì)此，9月13日，萬(wàn)科物業(yè)下屬的寧波萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司，在寧波中梁首府小區(qū)公告欄張貼公告，宣布直接主動(dòng)退出該小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。

至此，這場(chǎng)“錦旗門(mén)”風(fēng)波，以萬(wàn)科物業(yè)主動(dòng)退出該小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作而暫時(shí)平息。

對(duì)于業(yè)主和物業(yè)的這波操作，網(wǎng)友們眾說(shuō)紛紜：有力挺業(yè)主的，覺(jué)得業(yè)主是物業(yè)的服務(wù)對(duì)象，如果物業(yè)有問(wèn)題就不該慣著，必須換。

△微博網(wǎng)友評(píng)論截圖

也有網(wǎng)友力挺物業(yè)，覺(jué)得作為物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)的龍頭，萬(wàn)科物業(yè)的服務(wù)確實(shí)比同行業(yè)服務(wù)水平高些，如果連萬(wàn)科物業(yè)都嫌棄，其他物業(yè)公司更不用說(shuō)了，像這樣直接送錦旗“打臉”物業(yè)公司，在大眾的曝光中問(wèn)題或許能夠得到暫時(shí)的解決，滿(mǎn)足了某些業(yè)主一時(shí)的需求，但是卻在無(wú)形中損害了其他業(yè)主的利益。這個(gè)小區(qū)業(yè)務(wù)無(wú)疑是“搬起石頭砸自己的腳”。

△微博網(wǎng)友評(píng)論截圖

還有網(wǎng)友持中立態(tài)度，這件事不能看表面，一面錦旗和一份公告都說(shuō)明不了全部的真相，“公婆都有理”，要找到這個(gè)平衡點(diǎn)很難。

△微博網(wǎng)友評(píng)論截圖

02

其實(shí)，業(yè)主與物業(yè)原本應(yīng)該是最親密的合作關(guān)系，但是現(xiàn)實(shí)卻是二者之間的糾紛矛盾從未間斷過(guò)，產(chǎn)生矛盾的原因有很多。 

譬如維修基金問(wèn)題、物業(yè)費(fèi)（含未入?。?，停車(chē)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題、門(mén)禁制度問(wèn)題、偷盜或損失賠償問(wèn)題、快遞包裹保存問(wèn)題等等，這場(chǎng)“錦旗門(mén)”風(fēng)波的發(fā)酵，瞬間將業(yè)主與物業(yè)間長(zhǎng)期以來(lái)的“對(duì)立”情緒引爆。

△圖片源自網(wǎng)絡(luò)

對(duì)于這場(chǎng)“鬧劇”，小編覺(jué)得如果業(yè)主們認(rèn)為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不相符，其實(shí)通過(guò)業(yè)委會(huì)進(jìn)行調(diào)節(jié)或者是合同期滿(mǎn)與物業(yè)公司協(xié)商修改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，也可以通過(guò)更換物業(yè)公司等方式來(lái)解決；

而對(duì)于一家知名物業(yè)公司來(lái)說(shuō)，當(dāng)矛盾出現(xiàn)后首先想到的應(yīng)該是如何解決問(wèn)題而不是直接一紙公告宣布“不干了”，霸氣的退出行為一時(shí)爽，但是這一行為既是對(duì)業(yè)主的不負(fù)責(zé)也是對(duì)自身品牌形象的不負(fù)責(zé)吧！

二者之間并不存在不可調(diào)和的矛盾，如果彼此都退一步，事后進(jìn)行協(xié)商談判，或許會(huì)以“握手言和”的友好結(jié)果收?qǐng)觥?/p>

03

通過(guò)“錦旗門(mén)”風(fēng)波，相信也讓人們更加意識(shí)到物業(yè)品質(zhì)的重要性！

一套房子，對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)，是要住一輩子的，在買(mǎi)房的過(guò)程中，除了看重樓盤(pán)的價(jià)格、交通、環(huán)境外，物業(yè)也逐漸成為現(xiàn)代人買(mǎi)房的重要參考依據(jù)。

房子交付后，平日生活小事都是直接與物業(yè)掛鉤，入住后居住體驗(yàn)好不好就得看物業(yè)的管理水平了，尤其是遇到惡劣的天氣、疫情等突發(fā)情況，更能凸顯這一點(diǎn)。

此外，好的物業(yè)還會(huì)直接影響房產(chǎn)的保值增值，這也是現(xiàn)在物業(yè)越來(lái)越被人們所重視的原因。

買(mǎi)房子，選擇一家好物業(yè)也就離好房子的標(biāo)準(zhǔn)更近了一步，在目前的隨州市場(chǎng)上有哪些比較有代表性的品牌物業(yè)公司呢？小編為大家整理了相關(guān)信息，給各位置業(yè)提供一個(gè)參考！

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前共計(jì)有碧桂園、綠城、恒大金碧、金科、新城悅等5家品牌物業(yè)公司坐鎮(zhèn)隨州市場(chǎng)，為12家樓盤(pán)提供物業(yè)服務(wù)，其中恒大御府、恒大名都兩個(gè)項(xiàng)目借力“金九銀十”價(jià)格促銷(xiāo)戰(zhàn)，已全部賣(mài)完。

04

最后，小編還想提醒購(gòu)房者幾點(diǎn)：在買(mǎi)房的時(shí)候，面對(duì)同一檔次小區(qū)，選擇物業(yè)品牌強(qiáng)的準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，即使售價(jià)可能會(huì)高一點(diǎn)，但居住體驗(yàn)好，這不是一句廢話(huà)！

在選擇品牌物業(yè)的同時(shí)，也建議大家多看看他們?cè)谄渌^(qū)的口碑、執(zhí)行力、住戶(hù)的滿(mǎn)意度等，否則牌子再大，也是空中樓閣。

還有就是，可以了解下小區(qū)的主要購(gòu)房群體，因?yàn)橥瑓^(qū)業(yè)主的素質(zhì)高低，直接決定著物業(yè)服務(wù)工作的難易，也決定了入住后的幸福感！

對(duì)于這場(chǎng)“錦旗門(mén)”風(fēng)波，您怎么看？針對(duì)目前隨州各樓進(jìn)駐的物業(yè)公司，您最心怡的又是哪一家？歡迎評(píng)論區(qū)留言。