近日，市民汪先生向記者反映，說他的父親想到銀行查看自己的存單的底單，可是銀行一直拒絕老大爺?shù)囊?，無可奈何，汪先生只好求助本欄目記者，想請我們幫幫忙。　　

記者來到白云湖社區(qū)，跟隨汪先生來到了他的父親汪老爺子的住處，汪先生告訴記者，他的父親獨居了十幾年，每個月有退休工資，平時也愛撿些廢品，因為中風過，記憶力有所減退。前段時間他的存折和存單被偷了，于是汪大爺就去銀行掛失，他到中國銀行、郵政銀行去，銀行工作人員都把所有的單據(jù)都給汪大爺查看了，唯獨農(nóng)商銀行拒絕了他的要求，汪大爺認為是銀行有意為難他，為此他心急如焚，寢食難安。

隨后記者跟隨汪大爺一起來到了隨州農(nóng)商銀行，向銀行的工作人員說明情況后，工作人員告訴記者，汪大爺曾多次到銀行來要求查詢，而銀行工作人員也早已把全部的明細都給汪大爺打印了一份，近期的存單也補辦了，只是汪大爺不理解，銀行工作人員也希望汪大爺?shù)淖优蛴H戚能夠跟隨他一起到銀行來辦理事務，可是一直都見不到，與汪大爺又溝通不了。通過記者的調(diào)解，銀行表示會積極滿足汪大爺?shù)囊蟆Ｄ壳?，汪大爺?shù)氖虑橐呀?jīng)圓滿解決。

（原標題：七旬老人存單被盜 誤解銀行有意為難后求助記者）