一是組織部署到位。組織召開專題信訪維穩(wěn)工作會(huì)議，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定信訪維穩(wěn)工作方案，領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自參與，抓好維穩(wěn)工作組織落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，措施落實(shí)，堅(jiān)持把信訪維穩(wěn)工作作為各項(xiàng)工作中的的重中之重。

二是宣傳教育到位。通過會(huì)議學(xué)習(xí)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳手段，廣泛開展方針政策、法律法規(guī)等知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，營(yíng)造良好的輿論氛圍，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)法治理念，依法理性表達(dá)訴求。改變“信訪不信法”的錯(cuò)誤觀念和做法，從源頭上有效防止不穩(wěn)定因素發(fā)生。

三是矛盾排查到位。對(duì)矛盾糾紛隱患進(jìn)行地毯式拉網(wǎng)排查，橫向到邊，縱向到底，做到不留死角、不留盲點(diǎn)。認(rèn)真對(duì)待每一起矛盾糾紛，堅(jiān)持“多辦早辦”的原則，盡量將問題化解在初信初訪中。同時(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)人員管控，對(duì)一時(shí)難以化解的信訪問題，做好政策解釋工作，落實(shí)包保，掌握動(dòng)態(tài)，控制形勢(shì)。

四是政策化解到位。對(duì)排查出的問題，明確專人協(xié)調(diào)化解，對(duì)重大信訪事項(xiàng)，召開專題會(huì)議研究，落實(shí)化解和包保措施。對(duì)群眾反映的合理訴求按政策解決到位，對(duì)不合理的訴求勸說解釋到位。對(duì)生活確實(shí)困難的特殊信訪人給予幫扶到位，從情理法等方面把各類矛盾糾紛化解在基層。

五是機(jī)制健全到位。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪值班制度，同時(shí)做好信訪信息的及時(shí)上報(bào)工作，遇重大不穩(wěn)定問題第一時(shí)間報(bào)告，暢通電訪、信訪、人訪等信訪渠道，健全工作機(jī)制，確保群眾訴求得到及時(shí)受理和妥善解決。